Trong cuộc sống và trong công việc bất kỳ ai cũng không thể khẳng định được rằng mình luôn luôn đúng.
Khi làm được một việc gì đó mà ta được khen thì tâm trạng ngay lúc đó cảm thấy rất tuyệt vời, thấy rất yêu đời. Tuy nhiên, nếu bị chê bai, bị phê bình, bị mắng vì làm sai… thì lập tức hầu hết mỗi người lại có thói quen phản ứng ngay với những cảm xúc tiêu cực như tức giận, chán nản, thất vọng... thậm chí cảm thấy bế tắc.
Trong DN cũng vậy, làm tốt chưa chắc đã được khen ngay nhưng sai là bị Sếp mắng hay phê bình tức thời, thậm chí chí có thêm những đồng nghiệp chê bai, dè bỉu… vì sự đố kỵ của họ.
Hiện nay, thường có những quan niệm sai lầm trong khen, chê (đặc biệt trong DN) khiến cho con người dễ mất phương hướng và đi vào tiêu cực nhanh. Mọi người thường nói “cứ phê bình và chê cho nó tiến bộ, chứ vừa làm tốt được một chút mà khen rồi lại tự phụ…”.
Vậy nên phê bình như thế nào để cho người bị nhận lời phê bình hiểu vấn đề và họ cảm thấy thoải mái nhất để cố gắng thay đổi và phát triển?
Và nên khen ngợi ra sao để người nhận lời khen không ngủ quên trên thảm đỏ, họ luôn thấy rằng mình phải cố gắng và cố gắng nhiều hơn nữa.
Khóa học: “Nghệ thuật phê bình và khen ngợi” giúp bạn có khả năng giúp bất kỳ ai có thể đi từ tiêu cực đến tích cực và có sự cống hiến hết mình vì mục tiêu chung.
Đối tượng: Các cấp quản lý hoặc toàn thể nhân viên của DN
Hình thức tổ chức:
- Tổ chức đại trà tại VNNP: Học viên đến đăng ký học theo lớp tại VNNP
- Tổ chức lớp theo nhu cầu DN: Doanh nghiệp tổ chức lớp chuyên biệt để đào tạo tổng thể cho các cấp quản lý hoặc cho toàn thể nhân viên để nâng cao chất lượng giao tiếp tương tác công việc tốt nhất cho DN .
Số lượng buổi học: 1 buổi
Phương pháp giảng dạy: Trải nghiệm thực tế tình huống phê bình, khen chê trong cuộc sống và trong DN.
Mục đích khóa học:
- Giúp quản lý và nhân viên có kỹ năng giao tiếp và cảm xúc tích cực trong tương tác công việc.
Hiệu quả sau khóa học:
- Tạo dựng văn hóa Doanh nghiệp ổn đinh và bền vững.
VNNP Việt Nam!
