Back To Top

Banner top

Lớp học nghiệp vụ thư ký văn phòng tốt nhất ở tại Hà Nội

Tại Việt Nam chưa có một trường đại học, cao đẳng nào đào tạo nghề thư ký. Nhưng nếu đam mê thực sự với nghề, bạn có thể đến với VNNP. Một công việc ổn định, mức lương hấp dẫn cùng rất nhiều mối quan hệ xã hội, nghề thư ký giám đốc sẽ đem đến cho bạn rất nhiều điều. Nhưng để có thể giỏi nghề, sống được với nghề và thăng tiến dài trong sự nghiệp lại không phải chuyện dễ. Mọi thứ phụ thuộc vào khả năng học hỏi của bạn và bạn có tìm được một người thầy tốt, dìu dắt bạn vào nghề không?

Lớp học nghiệp vụ thư ký văn phòng tốt nhất ở tại Hà Nội

VNNP với kinh nghiệm gần 20 năm đã khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực đào tạo nhân lực Việt Nam. Nghề thư ký văn phòng cần có rất nhiều kỹ năng. Đó là sự cần cù, chăm chỉ, cẩn thận, chu toàn… Bên cạnh đó là một nền tảng kiến thức vững chắc về rất nhiều lĩnh vực bao gồm cả tin học, tiếng Anh và xã hội…Ngoài ra khả năng giao tiếp, ứng xử cũng là yêu cầu không thể thiếu của nghề nghiệp này.

Tại VNNP bạn sẽ được đào tạo chuyên nghiệp về các nghiệp vụ của một thư ký bao gồm:

1. Xây dựng chương trình, kế hoạch và lịch làm việc cho sếp

Nhiệm vụ của thư ký:

  • Xây dựng kế hoạch làm việc cho sếp, sắp xếp các lịch gặp gỡ đối tác, lịch công tác
  • Sắp xếp và chuẩn bị tài liệu, phòng họp
  • Thay mặt sếp xử lý các công việc với khách hàng khi sếp đi vắng
  • Tiếp nhận và xử lý các văn kiện, báo cáo gấp
  • Trước khi sếp đi công tác cần chuyển các loại CV, giấy tờ, trao đổi các công việc cần thiết…
  • Trong thời gian sếp đi công tác thư ký cần ghi chép lại những công việc quan trọng và có báo cáo hàng ngày. Với những việc cần gấp và có tính quan trọng cần báo cáo ngay để sếp có hướng xử lý.

2. Các kỹ năng giao tiếp cần có

Kỹ năng nghe-nói và đọc-viết được đánh giá là 2 kỹ năng cơ bản nhất cần có của một người thư ký trợ lý giám đốc

Kỹ năng nghe nói

  • Khi tiếp xúc với khách hàng cần có thái độ lắng nghe tích cực+ Khi tiếp xúc với khách hàng cần có thái độ lắng nghe tích cực
  • Với bất cứ đối tượng giao tiếp nào cũng cần lắng nghe), không được cắt ngang, tránh sự hiểu lầm không tôn trọng…
  • Cách sử dụng ngôn ngữ hình thể khi lắng nghe để đối phương biết được bạn có sự quan tâm tới những gì họ nói
  • Cách nói phù hợp, dễ hiểu, ngắn gọn, rõ ràng
  • Cách sử dụng tín hiệu phi ngôn ngữ khi nói, cách thu hút đối phương khi nói.

Kỹ năng đọc viết

  • Kỹ năng này rất cần thiết và được sử dụng thường xuyên qua việc tiếp nhận văn bản, thư từ giao dịch, sách báo.

3. Kỹ năng quản lý nhân sự

  • Cách tuyển dụng và tiếp nhận nhân sự
  • Cách điều phối nhân sự
  • Cách kiểm soát tương tác các phòng ban…
  • Con chần chừ gì nữa mà không đến với VNNP. Với những điều VNNP mang lại cho bạn, chắc chắn bạn sẽ trở thành một thư ký trợ lý xuất sắc. VNNP cam kết hoàn trả 100% học phí nếu không thành nghề.

Tham khảo thư ký trợ lý

  • 1
  • 2
Prev Next

Nghề trợ lý và kỹ năng đàm phán (Phần 2)

Nghề trợ lý và kỹ năng đàm phán (Phần 2)

Ngoài 5 nguyên tắc cần được lưu ý khi tham gia thương lượng đàm phán đã được trình bày ở phần 1. Các trợ lý – thư ký còn cần...

Xem tiếp

Trợ lý – thư ký và cách sử dụng điện thoại với khách hàng

Trợ lý – thư ký và cách sử dụng điện thoại với khách hàng

Nhận và gọi điện thoại là một trong những nhiệm vụ thường xuyên của bất kì người trợ lý, thư ký nào vì vậy kỹ năng sử dụng điện thoại...

Xem tiếp

Nghề trợ lý và kỹ năng đàm phán (phần 1)

Nghề trợ lý và kỹ năng đàm phán (phần 1)

Nếu bạn là trợ lý – với vai trò hỗ trợ đắc lực cho sếp thì việc bạn phải thay mặt sếp hoặc cùng sếp đàm phán với khách hàng...

Xem tiếp

Sử dụng Email thế nào cho chuyên nghiệp?

Sử dụng Email thế nào cho chuyên nghiệp?

Kỹ năng sử dụng Email là một trong những kỹ năng quan trọng đối với bất kỳ trợ lý nào. Việc sử dụng Email với lỗi chính tả, sai ngữ...

Xem tiếp

Nghề trợ lý và tư duy tích cực trong công việc

Nghề trợ lý và tư duy tích cực trong công việc

Trợ lý là công việc nhiều áp lực. Người trợ lý giỏi là người sẽ luôn giữ được một thái độ tích cực khi đối mặt với áp lực và...

Xem tiếp

Bí quyết trở thành thư ký trợ lý giỏi và chuyên nghiệp

Bí quyết trở thành thư ký trợ lý giỏi và chuyên nghiệp

Trên thế giới, nghề thư ký trong các doanh nghiệp được coi trọng và có rất nhiều cơ hội thăng tiến. Hiện nay, tại Việt Nam chưa có 1 trường...

Xem tiếp

Những yêu cầu và thách thức của nghề thư ký

Những yêu cầu và thách thức của nghề thư ký

Thư ký giám đốc đang là một trong những ngành có nhu cầu nhân sự khá cao. Đây là người trợ giúp  cho lãnh đạo trong việc xử lý các...

Xem tiếp

Trợ lý giám đốc không ngừng nỗ lực chứng minh bản thân

Trợ lý giám đốc không ngừng nỗ lực chứng minh bản thân

Trợ lý là vị trí khởi đầu lý tưởng để bạn tìm kiếm kinh nghiệm, mối quan hệ và cả sự thăng tiến trong sự nghiệp. Nếu bạn đang giữ...

Xem tiếp

Nghề thư ký, trợ lý giám đốc văn phòng có gì hay

Nghề thư ký, trợ lý giám đốc văn phòng có gì hay

Một nghề nghiệp ổn định, mức lương hấp dẫn cùng những rất nhiều mối quan hệ xã hội đang khiến thư ký, trợ lý trở thành một trong những nghề...

Xem tiếp

Bí quyết trở thành trợ lý giám đốc chuyên nghiệp

Bí quyết trở thành trợ lý giám đốc chuyên nghiệp

Trên thế giới, nghề trợ lý trong các doanh nghiệp được coi trọng và có rất nhiều cơ hội thăng tiến. Hiện nay, tại Việt Nam chưa có một trường...

Xem tiếp

Nghề thư ký văn phòng - khó mà dễ

Nghề thư ký văn phòng - khó mà dễ

Bất cứ một cứ quan đơn vị nào cũng cần phải có thư ký, thư ký là một nghề mà ai cũng có thể học được và làm được? Ngoài...

Xem tiếp

Kỹ năng phát triển nghề thư ký trợ lý

Kỹ năng phát triển nghề thư ký trợ lý

Bạn đang làm thư ký hoặc trợ lý cho Sếp có mong muốn phát triển bản thân hơn nữa trong lĩnh vực này? Hoặc bạn đang muốn thử sức với...

Xem tiếp

Công việc của thư ký giám đốc văn phòng

Công việc của thư ký giám đốc văn phòng

Mặc dù công việc của thư ký giám đốc đang được hỗ trợ rất nhiều nhờ sự phát triển không ngừng nghỉ của công nghệ tuy nhiên, người thư ký...

Xem tiếp

Có nên học nghề thư ký trợ lý giám đốc?

Có nên học nghề thư ký trợ lý giám đốc?

Có nên học nghề thư ký trợ lý giám đốc? Thư ký trợ lý giám đốc là một nghề nghe có vẻ “sang”, mức thu nhập hấp dẫn nên thu hút...

Xem tiếp

Lớp học nghiệp vụ thư ký văn phòng tốt nhất ở tại Hà Nội

Lớp học nghiệp vụ thư ký văn phòng tốt nhất ở tại Hà Nội

Tại Việt Nam chưa có một trường đại học, cao đẳng nào đào tạo nghề thư ký. Nhưng nếu đam mê thực sự với nghề, bạn có thể đến với...

Xem tiếp

Một ngày làm việc của thư ký giám đốc

Một ngày làm việc của thư ký giám đốc

Thư ký giám đốc là người đóng vai trò quan trọng đối với các sếp. Đó là người nắm bắt lịch làm việc, sắp xếp các cuộc gặp gỡ với đối...

Xem tiếp

Những điều khiến bạn mất điểm khi làm thư ký văn phòng

Những điều khiến bạn mất điểm khi làm thư ký văn phòng

Thư ký văn phòng  là vị trí vô cùng gần với các sếp. Do đó, mọi lời ăn tiếng nói, việc làm của thư ký cần được trau dồi thường xuyên...

Xem tiếp

Đào tạo trợ lý giám đốc

Đào tạo trợ lý giám đốc

Đào tạo trợ lý giám đốc Khi nói đến sự thành công của một Doanh Nghiệp, người ta luôn nhắc đến một cái tên gắn liền với sự thành công của...

Xem tiếp

Cơ hội của nghề thư ký trợ lý giám đốc

Cơ hội của nghề thư ký trợ lý giám đốc

Khi nói đến sự thành công của một Doanh Nghiệp, người ta luôn nhắc đến một cái tên gắn liền với sự thành công của doanh nghiệp đó. Cái tên được...

Xem tiếp

Để đạt thành công với nghề thư ký giám đốc

Để đạt thành công với nghề thư ký giám đốc

Thư ký giám đốc chính là vị trí quan trọng, người trợ thủ đắc lực của các sếp. Bên cạnh đó bằng sự nhanh nhạy, khả năng giải quyết nhanh các...

Xem tiếp

Người thư ký giám đốc cần gì?

Người thư ký giám đốc cần gì?

Người thư ký giám đốc – cánh tay đắc lực của các sếp phải là người như thế nòa ? Họ cần có những năng lực và kỹ năng chuyên môn...

Xem tiếp

Liên hệ VNNP EDU